Devoluciones

Puedes solicitar la devolución de tu compra en los 15 días siguientes a la fecha de adquisición, utilizando el formulario de contacto “Contacto” y el asunto “Devolución [Producto comprado]”. En un plazo máximo de 2 días laborables se realizará la devolución. No existe posibilidad de devolución pasado el plazo de 15 días desde la fecha de compra.

Los servicios presenciales o personalizados y entregados de forma virtual así como los ebooks se facturan por adelantado al 100%. En caso de problemas con un ebook, ponte en contacto conmigo cuanto antes, ya que puedo generar el fichero en diferentes formatos.

No existe posibilidad de devolución en los productos digitales y los servicios personalizados, ya que la garantía de 15 días tan sólo aplica a los productos físicos. Un servicio personalizado es un acuerdo entre las 2 partes para que se realicen una serie de actividades a cambio de un precio acordado entre ambas partes.

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